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做质量卫士,为客户把好关——统帅装饰质检团队的责任与坚守

发布时间:2019-06-17 14:34:29 浏览:4510次



  一支强有力的质检团队,来自公司对高质量发展的矢志追求

  统帅装饰自2005年成立以来,就提出了“高品质施工,高品位生活”的口号,坚持高质量发展,专注施工品质,严谨规范在建工地,为客户提供优质服务。

  杨海董事长深知施工质量是企业的生命,要做百年企业,就必须站立在行业质量和品质的塔尖上,坚定不移做质量的坚守者。没有质量作保证,企业不可能有长远发展。家装行业,是劳动力密集行业,尤其强调提质增效,虽然要依靠设备,但最关键的还是人。



  因此,要做好质量工作,除了拥有一流的施工团队、聘请第三方监理之外,就是要有一批掌握质量理念、方法和工具的专业人士,设立质检部门,打造一支高素质的质检队伍。

  在这一发展背景下,2008年,统帅装饰质检团队在公司成立三周年之际正式诞生。目前,统帅装饰质检团队拥有近30位专业质检工程师,为公司高质量发展提供了强而有力的保障。



  他们均持证上岗,每个人都具备监理资格、安全员证,并拥有5年以上施工质量检测经验,具有高度的客户服务意识。进入统帅装饰后,又经过了一年的带教和多轮培训,才独立开展工作。

  在统帅装饰,他们的主要职责就是负责主导施工工地的开工、节点验收、竣工验收;检查施工过程中安全文明施工情况、工程质量、施工进度、材料进场等;协调施工过程中出现的问题,对不合格的地方,督促整改。




  完美质量,有起点无终点,有标准无止境

  杨海董事长多次向质检团队强调:“质量管理是一场硬仗,也是一场持久战,除了死磕到底之外,没有捷径可走,我们要从设计、施工、用材、售后等多个环节死磕质量。完美质量,有起点无终点,有标准无止境。”



  在这种理念的指引下,统帅装饰质检团队秉持“客户为先”的服务理念,坚持原则,不做老好人,不怕得罪人,严格把好施工质量关,以实际行动持续传递公司品牌主张和价值观。




  “责任”二字已深深地融入质检团队成员的心中。每天每位质检工程师出具的工地检测报告约10份。这个数字看似不多,但却已是他们每天工作的极限。一大早,他们就要肩负使命,兵分几路赶赴各区工地检测,容不得一丝懈怠和马虎。早出晚归、无法按时吃饭,是他们工作的常态。




  验收时,为了赢得客户的信赖,也为了消除他们心中的疑虑,质检工程师要对标准倒背如流,然后一遍遍演示,一遍遍讲解,直到客户听懂看懂。当发现问题时,一律要求整改。“我们的工作就是要对客户负责,不留一丝遗憾!”质检团队主管王军强说。





  尽职尽责,消除隐患。每天在不同的工地之间穿梭,让质检团队积累了丰富的技术知识,也更熟悉企业的8大质量体系、52项特色工艺、住宅装修质量通病控防措施等,为施工质量技术检测、综合检测打下了厚实的基础。



  统帅装饰质检团队也十分注重对业务的学习,遇到新情况、新问题时,总是能做到理论联系实际。每周的质检会议,大家一起讨论、研究,探索解决问题的新思路、新方法。不断提高自我综合素养,努力使自己成为精通业务的综合型人才。



  近年来,质检团队编写了《统帅装饰质量验收手册》、《安全文明施工标准》、《安全文明检查标准》等,及时总结经验和心得,不断提升理论和实践水平。



  客户好评如潮,他们诠释了统帅责任和担当

  统帅装饰质检团队以强烈的责任感、丰富的经验和踏实的劲头,展现出了质检督导的精神风貌。在他们的努力之下,公司成功通过ISO9001质量管理体系考核,先后荣膺“质量诚信单位”、“中国装饰装修行业金牌施工企业”、“国家3.15质量诚信单位”等荣誉称号。他们在平凡的岗位上,用行动对“责任”二字的含义做出了最生动的诠释,展示了对质检事业的担当与热爱,赢得了客户的一致好评。



  “水电隐蔽工程验收,质检督导李鹏严格把控质量,验收专业细致,让人很放心!”

  “质检督导陆松星,验收专业严谨,耐心细致地帮助我们解疑答惑。为他点赞!”

  “质检督导黄和生很认真,十分专业,现场发现问题,现场解决,总之,统帅让我们很放心,选择统帅是正确的!”



  “家里泥木验收,整体效果很好,质检督导邓工检查非常认真仔细,把所有问题都检查出来了,要求进行整改。选择统帅非常明智,强烈推荐!”

  “水电隐蔽工程验收,质检督导黄和生老师很专业,很仔细,很认真!期待接下来的施工。”



  面对纷至沓来的赞誉,统帅装饰质检督导们表示,“感谢客户们的信赖,今后我们要继续做一名优秀的质量卫士,认真为客户把好关,不放过任何细节,维护好客户的利益,给客户一个放心满意、高品质的家!”




  结语

  质量是效率,质量是价值,质量决定发展。未来,无论技艺如何革新,时代如何变迁,统帅装饰对高质量发展的追求不会改变,服务客户的初心也不会改变。统帅装饰质检团队将承载这片初心和使命,以责任诠释大爱,以担当承载梦想,让每一个工地都经得起检查,让每一个家更有保障!


  欢迎预约参观统帅工地

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